Declaración de cumplimiento del RGPD
Fecha de entrada en vigor: 24.01.2026
Sitio web: lottafarms.com
Lotta Farms («nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los visitantes —incluidas las personas ubicadas en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE)— de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta declaración explica cómo cumplimos los requisitos del RGPD y describe los derechos de los interesados de la UE/EEE al interactuar con lottafarms.com.
1. Base legal para el tratamiento de datos personales
Según el RGPD, tratamos datos personales solo cuando existe una base legal válida. Estas pueden incluir:
- Consentimiento: cuando facilitas datos voluntariamente, p. ej., suscripciones por email o formularios de contacto.
- Contrato: cuando los datos son necesarios para tramitar un pedido o prestar un servicio solicitado.
- Obligación legal: cuando debemos conservar información por motivos fiscales, de cumplimiento o regulatorios.
- Intereses legítimos: para mejorar el funcionamiento del sitio, la seguridad, la analítica o la experiencia del cliente (solo cuando dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos).
2. Tipos de datos personales que recopilamos
Según tu interacción con nuestro sitio, podemos recopilar:
- Nombre
- Dirección de email
- Información de contacto
- Datos de pago y facturación (si hay compras disponibles)
- Dirección IP
- Datos de navegador, dispositivo y analítica
- Datos de cookies y seguimiento (ver Política de cookies)
No recopilamos intencionadamente datos personales sensibles salvo que se faciliten expresamente y sean necesarios.
3. Cómo se usan tus datos
Podemos usar los datos personales para:
- Tramitar pedidos y atención al cliente
- Responder a consultas
- Enviar boletines o comunicaciones de marketing (con consentimiento)
- Mejorar el rendimiento del sitio y la analítica
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
- Cumplir obligaciones legales
No vendemos datos personales.
4. Transferencias de datos fuera de la UE/EEE
Dado que Lotta Farms está en Estados Unidos, los datos personales pueden transferirse fuera de la UE/EEE.
Cuando transferimos datos internacionalmente, garantizamos que existen salvaguardas, como:
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
- Proveedores de servicios de terceros conformes con el RGPD
- Cifrado seguro y medidas de protección de datos
5. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para:
- Cumplir el fin para el que se recopilaron
- Satisfacer requisitos legales
- Resolver disputas
- Hacer cumplir acuerdos
Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura.
6. Tus derechos según el RGPD
Si estás en la UE/EEE, tienes los siguientes derechos:
6.1 Derecho de acceso
Solicitar una copia de tus datos personales.
6.2 Derecho de rectificación
Solicitar correcciones de datos inexactos o incompletos.
6.3 Derecho de supresión («derecho al olvido»)
Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
6.4 Derecho a la limitación del tratamiento
Solicitar un uso limitado de tus datos.
6.5 Derecho de oposición
Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o en marketing directo.
6.6 Derecho a la portabilidad de los datos
Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable en un formato estructurado y legible por máquina.
6.7 Derecho a retirar el consentimiento
Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
6.8 Derecho a presentar una reclamación
Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos de la UE.
Para ejercer estos derechos, contáctanos con la información de más abajo.
7. Seguridad de los datos
Usamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. No obstante, ningún sistema es totalmente seguro.
8. Delegado de Protección de Datos (si procede)
Si fuera obligatorio o se designara, indicaremos aquí a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO).
9. Actualizaciones de esta declaración del RGPD
Podemos actualizar esta declaración de cumplimiento periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.
10. Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos del RGPD, contáctanos en:
Lotta Farms
Carlotta, California
Email: info@lottausa.com
Teléfono: (707) 740-7400